Smartphone-Anwendung „mobilapp“ für Autohäuser gehört zu den besten IT-Lösungen für den Mittelstand
Ahrensburg – Die „mobilapp“ der mobilApp GmbH, einem Joint Venture der Christoph Kroschke GmbH und der Digitalagentur Nebelhorn GmbH, erhält das Prädikat „Best of 2017“ der Initiative Mittelstand in der Kategorie „Apps“. Die Fachjury zeichnet jedes Jahr unter tausenden Bewerbern die besten IT-Lösungen für den Mittelstand aus.
Die Spitzengruppe des Innovationspreis-IT Mittelstand 2017 ist gekürt. Nach Ansicht des Expertengremiums zählt die „mobilapp“ zu einer der smartesten IT-Lösungen in der Kategorie „Apps“.
„Als führender Anbieter innovativer Lösungen rund um automobile Prozesse sind uns Anwenderfreundlichkeit und Praktikabilität besonders wichtig. Das im Rahmen des Innovationspreis-IT 2017 vergebene Prädikat ist für uns Bestätigung und Ansporn zugleich, diesen eingeschlagenen Weg konsequent weiterzugehen. Wir werden weiterhin alles dafür geben, die Digitalisierung in der Kommunikation für Autohäuser weiter zu optimieren und unsere Kunden gleichzeitig durch die damit verbundenen Prozesse zu führen“, so Philipp Kroschke, Sprecher der Geschäftsführung der Christoph Kroschke GmbH.
„Mit der App verbinden wir die traditionellen Dienstleistungen eines Autohauses mit den Vorteilen digitaler Kommunikation und ergänzen diese um weitere Services“, ergänzt Dr. Steven Zielke, Geschäftsführer der Nebelhorn GmbH. „Durch die langjährige Expertise der Christoph Kroschke GmbH in der Automobilbranche konnten wir die App perfekt auf die Bedürfnisse der Autohäuser und ihrer Privatkunden maßschneidern.“
mobilapp: Kundenservice 2.0
Die „mobilapp“ eignet sich hervorragend zur Intensivierung der Bindung zwischen Privatkunden und Autohäusern. Sie erleichtert die Kommunikation und bietet auch außerhalb der Geschäftszeiten zahlreiche innovative Services: So ist es für Privatkunden möglich, Termine mit dem Autohaus per Service-Chat zu vereinbaren und einen individuellen Newsroom zu nutzen. Zudem lassen sich gezielt Gebrauchtfahrzeuge beim eigenen Händler suchen. Auch eine Benachrichtigung über das Eintreffen neuer Fahrzeuge ist möglich. Für die interne Organisation des Autohauses hält die App einen geschützten Bereich und viele nützliche Funktionen bereit.
Das Konzept geht auf und erfreut sich bundesweit bereits großer Beliebtheit bei Autohäusern. So konnten gerade erst zwei der größten Autohäuser Norddeutschlands als Neukunden begrüßt werden. Die Hugo Pfohe GmbH mit 10 Standorten und die Auto Wichert GmbH mit 17 Standorten setzen zukünftig auf die „mobilapp“-Applikation, um eine noch engere Kundenbindung zu erreichen.
Über den Innovationspreis-IT
Die Initiative Mittelstand ist eine Interessengemeinschaft aus Branchenkennern, Experten und Wissenschaftlern. Sie informiert über aktuelle Trends, Lösungen und Technologien aus und für den Mittelstand. Als Sprachrohr des Mittelstands sorgt sie außerdem dafür, dass die Unternehmen sowie ihre innovativen Produkte und Leistungen einer breiten Öffentlichkeit bekannt werden.
Seit 2004 prämiert die Initiative einmal im Jahr zur CeBIT besonders innovative Produkte und Lösungen für den Mittelstand mit dem renommierten INNOVATIONSPREIS-IT – von Apps über E-Commerce und IT-Security bis hin zu Wissensmanagement. Alle Einreichungen werden von einer unabhängigen Fachjury bewertet, für maximale Objektivität.
Unter mehr als 3.000 Bewerbern wählte die Jury Anfang 2017 die innovativsten Lösungen aus, die mittelständische Unternehmen fit für eine erfolgreiche digitale Zukunft machen.
Quelle: Kroschke GmbH
